Гарантии | Iva Diesel

Гарантии

Гарантийные обязательства

  1. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию на следующие выполненные работы с момента их окончания:
  • выполнение полного ремонта топливной аппаратуры дизельных двигателей с полной комплектацией запасными частями, расходными материалами Исполнителя — 4 (Четыре) месяца или 10 (Десять) тысяч километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше);
  • выполнение полного ремонта двигателей с полной комплектацией запасными частями, расходными материалами Исполнителя — 4 (Четыре) месяца или 10 (Десять) тысяч километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше);
  • прочие работы — 1 (Один) месяц.
  1. Гарантия действует при соблюдении Заказчиком следующих обязательных условий в отношении результата работ:
  • промывка топливного бака и чистка трубопроводов;
  • замена топливного фильтра;
  • чистка рампы;
  • проверка насоса (ТНВД);
  • наличие документа об оплате за выполненные работы;
  • установка в сертифицированном сервисном центре (наличие Акта приема-сдачи выполненных работ, Заказ-наряда и копии Сертификата сервисного центра является обязательным).
  1. Заказчик обязан не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента обнаружения дефекта обратиться к Исполнителю для его устранения, в противном случае гарантийные обязательства утрачивают свою силу.
  2. Дефекты, обнаруженные в течение гарантийного срока, устраняются Исполнителем бесплатно.
  3. Гарантия на выполненные работы не распространяется в следующих случаях:
  • в топливной системе (бак, трубопровод, топливная рампа, насос (ТНВД), фильтр, форсунки и др.) присутствуют в любом количестве вода или следы ее наличия;
  • в топливной системе (бак, трубопровод, топливная рампа, насос (ТНВД), фильтр, форсунки и др.) присутствуют инородные частицы (песок, грязь, ржавчина, стружка и/или любые другие посторонние примеси);
  • нарушение условий эксплуатации результата работ по настоящему Договору и/или транспортного средства, машины, оборудования, частью которых он является;
  • невыполнение Заказчиком рекомендаций Исполнителя в полном объеме;
  • устранение выявленного дефекта самостоятельно;
  • отсутствие вины Исполнителя в выявленных неисправностях;
  • наличие механических повреждений на рекламационных узлах и деталях результата работ;
  • если результат работ по настоящему Договору и/или транспортное средство, машина, оборудование, частью которых он является, имеют следы ДТП или воздействия внешних факторов;
  • использование транспортного средства, частью которого является результат работ по настоящему Договору, в учебных целях или спортивных соревнованиях;
  • предоставление Заказчиком запасных частей и/или расходных материалов для выполнения работ по настоящему Договору.